Cliënttevredenheid en transparantie is voor Zorg Groep Beek zeer belangrijk.
Op deze pagina kunt u de resultaten terugvinden van het laatste cliënttevredenheidsonderzoek. Zorg Groep Beek doet jaarlijks een cliënttevredenheidsonderzoek.
Hier volgen de resultaten van april 2023:
– Als NPS score kregen wij een score 84,3 in de wijk op de vraag:
“zou u onze organisatie aanbevelen aan een vriend of collega?”.
Landelijk gemiddelde NPS score 2022 is 59,1.
De resultaten van het onderzoek op detail en totaal overzicht geven geen aanleiding tot acties. Dit is ook voorgelegd aan de cliëntenraad. Wij promoten Zorgkaart Nederland bij onze cliënten en mantelzorgers om een score te geven van onze zorg op ZorgkaartNederland. Dit gaat als volgt in zijn werk, en duurt slechts 2 minuutjes om dit in te vullen:
U kunt ook direct naar de website pagina van Zorgkaart Nederland gaan en ons een waardering geven.
+31(0)46 - 26 00 113
info@zorggroep-beek.nl